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淘宝转做亚马逊,你的买家是什么样子的画风?

2018-03-21    

“决然一转的勇气,岂能被“无能”糟蹋?”

跨境电商注定是一个长期的机会!

为什么会这么说?

中国有全球50%的产能

却只有18%的人口

国内电商激烈厮杀正在到来

以国内电商淘宝为典型代表

大批的淘宝卖家正在“逃离”国内市场

决然远战海外市场

同样是直接面向C端消费者

覆盖欧美、日本、澳大利市场

消费人群更庞大、市场范围更广

发展正火热的亚马逊

成了淘宝卖家转战海外市场的首选基地

从淘宝卖家转到亚马逊卖家

要面对什么样的消费群体?

前阵子一款叫“爸爸肚”的腰包风靡海外

逼真的肚脐眼和浓密的毛发

视觉效果真是令人震惊啊

海外消费者对这款“爸爸肚”腰包如此痴迷

然而,国内许多网友的评论却是这样子的:

“这是我见过最恶心的东西”

“歪果仁,你们的时尚我实在追不上啊!”

“什么,性感?反正我无法直视!”

“老外的品味真的是“太特别”了,没法比!”

同样一款产品,不同的消费群体

有不一样的审视角度和消费偏好

对于淘宝转亚马逊的卖家来说

顺利、轻松、有成效地进行身份转变

离不开对消费者的充分了解

亚马逊平台的消费者都是什么样的画风?

Feedvisor与Walker Sands Communications

对亚马逊的消费者的购物习惯进行了调查

发现亚马逊的消费者有这些特征:

1. 购物已成为一种生活习惯

大部分亚马逊消费者会定期购物

近60%的受访者每周至少网购一次

Prime会员更经常网购

15%的Prime会员每天进行网购

6%的非Prime会员每天进行网购

2. 浏览和购物的比例将会继续提升

每周至少访问一次亚马逊的非Prime会员占56%

而Prime会员高达85%

超45%的Prime会员至少每周在亚马逊上网购一次

而非Prime会员这一比例为13%

所以说

能够有效刺激浏览者的卖家

将有很大的机会提高销量

3. 决策精明

消费者上亚马逊不仅仅是单纯地直接购物

还会利用亚马逊浏览产品

查看优惠以及确认有没有货

进行比价以及了解交付速度

51%的消费者浏览亚马逊的目的

是比较特定产品的价格

由此可以发现

亚马逊消费者对价格还是比较敏感的

此外,Prime标志也是Prime会员

进行购买决策的考虑因素之一

4. 爽快型消费者与比价型消费者同在

75%的亚马逊消费者首选亚马逊进行购物

44%的消费者则比较价格后在其他网站购买

消费者会定期通过谷歌

比较亚马逊与不同品牌或零售网站的价格

想要抓住这部分“比价型”消费者

卖家需要能够根据市场变化

快速、合理调整价格保持竞争力

5. 关注产品详情

在购买之前

60%消费者会快速查看搜索结果首页

97%的消费者会“有时”或“总是”

阅读完整的产品详情信息

所以说卖家要重视打造优质的产品详情信息

包括优质的产品图片、细节图等

发挥产品详情信息的促销售作用

6. 重视产品评级和评价

近90%的亚马逊消费者

不会考虑购买评级为3星以下的产品

近79%的消费者表示在决定购买之前

“经常”或“总是”查看第三方卖家的评级

52%的消费者在购买之前

总是会查看卖家评级

卖家提供优质产品、服务获取消费者好评

是提升销量的有效良方

7. 信赖亚马逊物流

相比于第三方物流

79%的消费者更信任亚马逊物流

只有12%消费者不在意是第三方还是亚马逊物流

8. 非常关注物流速度和运费

83%消费者表示收取运费会阻止他们购物

约50%消费者表示:

配送时间超过3-5个工作日

他们会转向其他卖家

约33%消费者表示:

配送时间超过5-7个工作日

他们会去别的网站购买

9. 越来越倾向于使用移动设备购物

47%的消费者使用移动设备购物

这一比例比上年上升了6%

而且,亚马逊Prime会员比非Prime会员

更经常使用移动设备网购

因此,卖家在产品展示方面

针对移动端进行优化是未来的趋势

以上是亚马逊消费者比较突出的一些特性

对从淘宝转向亚马逊的卖家来说

了解亚马逊消费者是做好亚马逊的必要条件

但不是充分条件

因为了解透消费者并不一定就能做好亚马逊

那么,做好亚马逊的充分条件又是那些?

包括选品、运营、站外引流等技巧和经验

淘宝平台和亚马逊平台之间的规则、机制大不同

因此,这些通过实操性才能习得的经验、技巧

正是淘宝卖家转向亚马逊卖家的一大挑战

淘宝卖家转向亚马逊卖家

大卖家摇身一变也成了小白

一切重新开始,该如何快速上手亚马逊?

听过来人的经验 少走弯路

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文章来源于公众号:邱如英知世界【qry8188】

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